Standard Chartered Bank là một cái tên khá mới mẻ và lạ lẫm đối với nhiều khách hàng tại Việt Nam, tuy nhiên ngân hàng Standard Chartered đã có mặt tại Việt Nam từ năm 1904 với chi nhánh đầu tiên tại Tp.HCM. Vậy Standard Chartered Bank là ngân hàng gì? Của nước nào? Hoạt động của ngân hàng này bao gồm những gì? Hãy cùng chúng tôi theo dõi qua bài viết dưới đây.
I. Standard Chartered là ngân hàng gì?
Ngân hàng Standard Chartered. Ảnh nguồn Internet
Standard Chartered Bank là ngân hàng có 100% vốn nước ngoài, thuộc tập đoàn Standard Chartered của Anh, trụ sở chính đặt tại Luân Đôn và có phạm vi hoạt động trên toàn thế giới với khoảng 80.000 nhân viên, 150 năm kinh nghiệm hoạt động. Phương châm và giá trị của ngân hàng thể hiện qua câu slogan “Here for good”.
Standard Chartered Bank hoạt động tại Việt Nam với tên gọi là Ngân Hàng TNHH Một Thành Viên Standard Chartered Việt Nam với chi nhánh đầu tiên tại Sài Gòn (nay là Tp.HCM) từ năm 1904 và đến năm 2009 thì đi vào hoạt động chính thức. Hiện Standard Chartered Bank có 4 chi nhánh tại Việt Nam với 2 chi nhánh tại Hà Nội và 2 chi nhánh ở Tp.HCM, với rất nhiều gói sản phẩm như dịch vụ thẻ, tiền cho vay và các gói sản phẩm bảo hiểm dành cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Standard Chartered Bank có văn phòng chính đặt tại Hà Nội.
Năm 2011, Standard Chartered Bank Việt Nam đã cung cấp những dịch vụ tiện ích mới khách hàng như tăng thêm giờ giao dịch các ngày trong tuần và cuối tuần, liên minh đối tác với mạng lưới thẻ Smartlink – mạng lưới giúp cho khách hàng có thể kết nối được với hơn 5.000 máy ATM trên khắp cả nước.
II. Những sản phẩm, dịch vụ nổi bật của ngân hàng Standard Chartered
Cũng như các ngân hàng khác, Standard Chartered Bank cung cấp đầy đủ dịch vụ và sản phẩm cho khách hàng là cá nhân và doanh nghiệp vừa và nhỏ.
1. Các sản phẩm dịch vụ dành cho khách hàng là cá nhân
Các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng Standard Chartered luôn được khách hàng đánh giá cao. Ảnh nguồn Internet
Các dịch vụ dành cho cá nhân tại ngân hàng Standard Chartered bao gồm:
– Dịch vụ SMS banking với ưu điểm là giao dịch an toàn, tiện lợi và dễ dàng thực hiện qua điện thoại di động thông minh.
– Kiểm tra thông tin tài khoản như số dư, sao kê tài khoản, chuyển tiền trong nước và cung cấp số séc ngay trên chiếc điện thoại thông minh.
– Dịch vụ ngân hàng trực tuyến tiện lợi.
– Thực hiện các giao dịch hay truy vấn thông tin tài khoản chỉ bằng cú nhấp chuột 24/7 và không hạn chế số lần rút tiền
– Tải sao kê tài khoản, chuyển tiền trong nước, yêu cầu cung cấp sổ séc và nhiều dịch vụ khác dễ dàng khi được kết nối với Internet.
– Tài khoản tiền gửi và thời hạn gửi linh hoạt, lãi suất cao.
– Gói kỳ hạn lẻ được áp dụng.
2. Các sản phẩm dịch vụ dành cho nhóm khách hàng là doanh nghiệp
Luôn được đánh giá là một trong những ngân hàng có nhiều dịch vụ tốt và uy tín, Standard Chartered Bank cung cấp những sản phẩm dịch vụ dành cho doanh nghiệp như sau:
– Truy vấn thông tin giao dịch, số dư tài khoản qua Internet và thanh toán Quốc tế dễ dàng
– Mạng lưới ngân hàng quốc tế rộng khắp tại gần 50 quốc gia giúp các doanh nghiệp thực hiện giao dịch trọn gói thuận tiện.
– Miễn phí sao kê tài khoản, số séc với tiện ích thanh toán không giới hạn dành cho các doanh nghiệp.
– Dịch vụ chuyển tiền trong nước và quốc tế miễn phí, kiểm tra số dư, trả lương và gửi điện chuyển tiền trực tuyến dễ dàng.
– Miễn phí sổ séc với tiện ích thanh toán không giới hạn.
– Tài khoản tiết kiệm cho doanh nghiệp với nhiều ưu đãi.
III. Ngân hàng Standard Chartered có uy tín không?
Trong thời gian qua, Standard Chartered Bank Việt Nam luôn đạt được những giải thưởng quan trọng. Ảnh nguồn Internet
Nhìn tổng thể, Standard Chartered Bank là ngân hàng có vốn đầu tư 100% nước ngoài nên với nhiều khách hàng chưa hiểu rõ những thông tin về ngân hàng này dẫn đến sự tin tưởng chưa cao. Đặc biệt là ở những vùng nông thôn, người buôn bán… thì khi nhắc đến ngân hàng Standard Chartered, rất nhiều người còn chưa biết đến.
Mục đích chính của các ngân hàng nước ngoài khi vào Việt Nam là đẩy mạnh thương hiệu, cung cấp các khoản vay là chủ yếu, cũng như tạo sự liên kết giữa hệ thống ngân hàng giữa các quốc gia. Tuy nhiên, sản phẩm dịch vụ mà các ngân hàng nước ngoài muốn hướng đến vẫn là các sản phẩm cho vay cá nhân và vay cho doanh nghiệp.
Xét về khoản cho vay, thì Standard Chartered là ngân hàng có sản phẩm tốt, uy tín được đảm bảo. Bởi vì, là ngân hàng quốc tế nên khi đưa ra những sản phẩm cho vay, ngân hàng này luôn nghiên cứu kỹ lưỡng thị trường cũng như thị hiếu của người tiêu dùng.
Do vậy, các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng Standard Chartered luôn đi đúng nhu cầu của khách hàng tại Việt Nam. Bên cạnh đó, thái độ phục vụ của đội ngũ nhân viên luôn được đánh giá cao về sự chuyên nghiệp, chu đáo. Ngân hàng cũng luôn bắt kịp xu hướng công nghệ mới trên thế giới nên khách hàng sẽ được tận hưởng những dịch vụ hiện đại.
Ngoài ra, trong thời gian qua Standard Chartered Bank Việt Nam luôn giành được những giải thưởng lớn như:
– Giải thưởng “tập thể lao động xuất sắc” từ thống đốc ngân hàng Nhà nước Việt Nam năm 2012
– Giải thưởng “ngân hàng bán lẻ trực tuyến tốt nhất” năm 2013
– Được bình chọn là “ngân hàng nước ngoài tốt nhất Việt Nam” năm 2014
– Được vinh danh là “ngân hàng tốt nhất Việt Nam” năm 2015
IV. Các chi nhánh của Standard Chartered Bank Việt Nam ở đâu?
Địa chỉ các chi nhánh và giờ làm việc ngân hàng Standard Chartered. Ảnh nguồn Internet
Như đã nói ở phần trên, Standard Chartered Bank Việt Nam hiện có 4 chi nhánh với 2 chi nhánh tại Hà Nội và 2 chi nhánh ở Tp.HCM. Thông tin cụ thể các chi nhánh như sau:
Tại Hà Nội gồm có:
– Chi nhánh Thăng Long:
- Địa chỉ hoạt động: Phòng O18F, tầng 18, Keangnam Hanoi Landmark, E6, Phạm Hùng, Quận Nam Từ Liêm
- Hotline: 024 3936 8000
- Thời gian làm việc: 8:30 – 16:30 từ thứ Hai đến thứ Sáu
– Chi nhánh Lê Đại Hành:
- Địa chỉ hoạt động: Tầng trệt, Tòa nhà CDC, 25 Lê Đại Hành, Phường Lê Đại Hành, Quận Hai Bà Trưng,
- Hotline: 024 3696 0000
- Thời gian làm việc: 8:30 – 16:30 từ thứ Hai đến thứ Sáu
Tại Tp.HCM gồm có:
– Chi nhánh Tp.HCM:
- Địa chỉ hoạt động: Phòng 101, Lầu 1, Trung tâm thương mại Sài Gòn, 37 Tôn Đức Thắng, Quận 1
- Thời gian làm việc: 8:30 – 16:30 từ thứ Hai đến thứ Sáu
– Chi nhánh Quận 7:
- Địa chỉ hoạt động: Tầng 1, Tòa nhà Văn Phòng Nam Sài Gòn 1, 1060 Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Phong, Quận 7
- Hotline: 028 3911 0000; 028 7300 0730
- Thời gian làm việc: 8:30 – 16:30 từ thứ Hai đến thứ Sáu
V. Thông tin số tổng đài và những vấn đề lưu ý khi gọi đến tổng đài ngân hàng Standard Chartered Bank Vietnam
Khi gọi đến số tổng đài, bạn hãy lưu ý về thời gian làm việc của tổng đài viên. Ảnh nguồn Internet
Để phục vụ khách hàng được tốt nhất, số tổng đài ngân hàng Standard Chartered Bank được chia làm nhiều đầu số với các nhóm khách hàng khác nhau.
– Khách hàng là cá nhân: số tổng đài là 028 3911 0000 hoặc 024 3696 0000. Trong trường hợp không thể liên hệ được 2 số trên, khách hàng có thể gọi 028 7300 0730 và 024 7300 0730.
– Nhóm khách hàng ưu tiên: số hotline ngân hàng là 1900 6999. Trong trường hợp, khách hàng ở nước ngoài, vui lòng gọi vào số +84 28 7300 0787
– Khách hàng là doanh nghiệp vừa và nhỏ: số tổng đài của Standard Chartered Bank là 028 3911 0000 và 024 3696 0000
– Khách hàng là doanh nghiệp & định chế tài chính:hotline là 024 3936 8222 và 024 3936 8190 (Hà Nội); 028 3910 6116 và 028 3910 9499 (tại Tp.HCM)
Khi gọi đến tổng đài ngân hàng Standard Chartered, bạn hãy chuẩn bị trước các thông tin như tên, ngày tháng năm sinh, số CMND (hoặc CCCD), số điện thoại, tài khoản… để giúp tổng đài viên có thể dễ dàng trong việc xác định danh tính cũng như tiết kiệm được thời gian.
Trong giờ cao điểm, hệ thống tổng đài có thể bận, lúc đó, bạn hãy bình tĩnh chờ một ít phút và gọi lại sau. Các số tổng đài thường chỉ hoạt động từ 8h30 – 17h30 vì vậy hãy lưu ý trước khi gọi đến.
VI. Những ngân hàng liên kết với Standard Chartered Bank hiện nay
Để mang lại sự thuận tiện cho khách hàng, Standard Chartered Bank đã liên kết với nhiều ngân hàng trong nước. Ảnh nguồn Internet
Nhằm đáp ứng nhu cầu giao dịch của các khách hàng thuận tiện bằng thẻ ATM Standard Chartered Bank ở các ATM ngân hàng khác, Standard Chartered đã liên kết với một số ngân hàng dưới đây:
– Ngân hàng TMCP Quân đội – (MBBank)
– Ngân hàng TMCP An Bình – (ABBank)
– Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Vietnam – (Shinhan Bank)
– Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB)
– Ngân hàng TMCP Bắc Á– (Bac A Bank)
– Ngân hàng TMCP Quốc Dân – (NCB)
– Ngân hàng TMCP Ngoại Thương VN – (Vietcombank)
– Ngân hàng Liên Doanh VID Public – (VID Public Bank)
– Ngân hàng TMCP Việt Á – (Viet A Bank)
– Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB)
– Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín – (Sacombank)
– Ngân hàng TMCP Tiên Phong – (TPBank)
– Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam – (Techcombank)
– Ngân hàng TMCP Hàng Hải – (Maritime Bank)
– Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – (VP Bank)
– Ngân hàng TMCP Dầu khí toàn cầu – (GP Bank)
– Ngân hàng TMCP Bảo Việt – (BaoViet Bank)
– Ngân hàng TMCP Đông Nam Á – (SeABank)
– Ngân hàng TMCP Phát triển Nhà Thành phố Hồ Chí Minh – (HDBank)
– Ngân hàng TMCP Nhà Hà Nội – (Habubank)
– Ngân hàng TMCP Phương Đông – (OCB)
– Ngân hàng TMCP Bưu Điện Liên Việt – (Lien Viet Post Bank)
– Ngân hàng TNHH MTV Hong Leong Việt Nam – (HLBVN)
– Ngân hàng TMCP Phát triển Mê Kông – (MDB)
– Ngân hàng Industrial Bank Of Korea Chi Nhánh TP.HCM – (IBK HCM Branch)
– Ngân hàng TMCP Bản Việt – (Viet Capital Bank)
– Ngân hàng TMCP Nam Á – Bank (Nam A Bank)
– Ngân hàng TMCP Xây dựng Việt Nam – (TrustBank
– Ngân hàng TMCP Công thương VN – (Vietinbank)
– Ngân hàng Đầu tư và phát triển VN – (BIDV Bank)
– Ngân hàng Citibank – (Citibank)
– Ngân hàng TMCP Sài gòn – Hà Nội – (SHB)
– Ngân hàng TMCP Phát triển Nhà Đồng Bằng Sông Cửu Long – (MHB)
– Ngân hàng TMCP Xuất Nhập khẩu VN – (Eximbank)
– Ngân hàng TNHH Indovina – (Indovina Bank)
– Ngân hàng TNHH MTV Standard Chartered Bank Việt Nam
– Ngân hàng TNHH Một thành viên ANZ – (ANZ Bank)
– Ngân hàng TMCP Đệ Nhất – (Ficombank)
– Ngân hàng Liên doanh Việt – Nga – (VRBank)
– Ngân hàng TMCP Kiên Long – (Kienlongbank)
– Công ty tài chính Bưu điện – (HSBC Bank)
– Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam – (PVCOMBANK)
– Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam – (Agribank)
– Ngân hàng TMCP Quốc Tế (VIB) –VIB Bank)
– Ngân hàng Commonwealth – Commonwealth
– Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam – (Co-op Bank)
– Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín – (Vietbank)
– Ngân hàng TMCP Đông Á – (DongA Bank)
– Ngân hàng TMCP Đại Dương – (OceanBank)
– Ngân hàng TMCP Xăng dầu Petrolimex – (PG Bank)
– Ngân hàng TMCP Sài Gòn Công thương – (Saigon Bank)
Hi vọng rằng qua bài viết trên trên Odynvovk chúng tôi, bạn đã có thể nắm rõ được đầy đủ thông tin về ngân hàng Standard Chartered cũng như sự uy tín của ngân hàng này để bạn an tâm hơn khi thực hiện các giao dịch của mình tại đây.
